※この内容は2022/5時点のものです。
Explore Scheduling
- 説明：英語
- Challenge：英語選択問題
Examine Scheduling Policies
- 説明：英語
- Challenge：英語選択問題
Customize a Scheduling Policy
- 説明：英語
- Challenge：英語ハンズオン
Challenge要約
事前作業：2番目のユニット(Customize a Scheduling Policy)の説明通り、Field Serviceのパッケージインストールとサンプルデータ入りのDeveloper Edition組織のサインアップとTrailheadへの紐づけを行ってください。
- 以下の通りスケジュールポリシーを作成してください。
- 名前：Customer Satisfaction
- 作業ルールに以下のルールのみ設定してください。
- Active Resources
- Due Date
- Earliest Start Permitted
- Excluded Resources
- Match Territory
- Resource Availability
- サービス内容にて以下の通り設定してください。
- ASAP: 2
- Minimize Travel: 5
Update a Schedule https://trailhead.salesforce.com/ja/content/learn/modules/field-service-lightning-scheduling-basics/update-a-schedule - 説明：英語 - Challenge：英語ハンズオン
Challenge要約
筆者注：前のユニットで使用した組織を継続して使用することをお勧めします。（作業指示番号：00000173のレコードが既に存在するため）
- 予定の予約を取得してください。
- 対象の作業指示番号：00000173
- 予約のための時間スロットを選んでください。（これは確認しません。）
- ヒント：空き時間枠を見つけるには、[日付の延長]を複数回クリックする必要がある場合があります。
