Mark Hammer's Blog

SalesforceやTrailheadに関する情報を投稿しているブログです。

2020-09-01から1ヶ月間の記事一覧

Salesforce DevTools を使うには「すべてのデータの参照」権限が必要

はじめに Salesforce DevTools、便利ですよね。 以前便利ツールとして会社で紹介したのですが、このツール、使用するためのSalesforce権限が見つからなかったんですよね。*1 そこで2020/8に自分のDeveloper Edition環境で確認したのですが、「すべてのデータ…

Trailhead モジュール:Lightning Experience の Service Cloud

※この内容は2020/9時点のものです。

フローで項目値を空文字に更新しようとしたけど更新されなかった話

これは以前の投稿の続編です。 フローの要件等は↓を読んでいただいた前提で進みますのでご了承ください。 sfblog.markhammer.net はじめに 以前、行動の被招集者のうち、ユーザ一覧をテキスト項目に投入するフローを作成したのですが、実際は投入先のテキス…

Salesforceサポートで紙での申請が必要なケース

はじめに Salesforceサポートのやり取りは、基本的にはケース上のコメントで行います。 そのため、個人取引先の有効化のようなリクエストも、ケースを起票して依頼します。 その一方、実はリクエストに紙(PDF)が必要なパターンもいくつか存在します。 今回は…