Mark Hammer's Blog

SalesforceやTrailheadに関する情報を投稿しているブログです。

Trailhead モジュール:Flow Troubleshooting

※この内容は2021/2時点のものです。

Review Flow Terminology and Sign Up for a Special Org

https://trailhead.salesforce.com/ja/content/learn/modules/flow-troubleshooting/review-flow-terminology-and-sign-up-for-a-special-org

  • 説明:英語
  • Challenge:英語ハンズオン

【Challenge要約】

Fix Access Issues in a Flow

https://trailhead.salesforce.com/ja/content/learn/modules/flow-troubleshooting/fix-access-issues-in-a-flow

  • 説明:英語
  • Challenge:英語ハンズオン

【Challenge要約】

重要:このチャレンジを完了するには、最初のユニットでサインアップした本モジュール用 Developer Edition 組織を使用してください。通常の Trailhead Playground 組織ではこのチャレンジを完了することはできません。

  • 事前にプロセスの自動化設定にて、「システム管理者が他のユーザとしてフローをデバッグできるようにする」を有効にしてください。
  • 「ケースを作成」フローを確認してください。
  • 以下内容でフローをデバッグしてください。
    • 別のユーザとしてフローを実行 にチェックを入れ、ユーザにMario Cruz*1を指定
    • あなた自身の情報を画面フローの各項目に入力してください
  • フローのエラー結果を確認してください。
  • ユーザ:Mario Cruzでもこのフローが実行できるよう、適切な権限を付与してください。
  • ユーザ:Mario Cruzへの権限付与後、再度以下内容でフローを実行し、成功することを確認してください。
    • 実行ユーザ:Mario Cruz
    • 名:Avi
    • 姓:Green
    • 電話番号:(212) 842-5500
    • ケース件名:Broken Laptop
    • ケースの詳細:Faulty power button

Fix Issues Caused by a Null Value in a Flow

https://trailhead.salesforce.com/ja/content/learn/modules/flow-troubleshooting/fix-issues-caused-by-a-null-value-in-a-flow

  • 説明:英語
  • Challenge:英語ハンズオン

【Challenge要約】

  • 「Alert Acct Owner of New Case Added」フローを有効化してください。
  • 取引先、取引先責任者を関連付けせずにケースを作成してください。
  • フローのエラー内容を確認してください。
  • フロー内のケースオブジェクトに条件の要件を追加して、エラーの原因を修正してください。
  • 以下内容で新規ケースを作成し、フローが成功することを確認してください。
    • 状況:New
    • 発生源:Phone
    • 件名:Server Offline
    • その他の項目はそのままにしてください。

*1:ユーザ地域が日本の場合、「Cruz Mario」と表示されます。以下同様。