※この内容は2017/3時点のものです。
コミュニティのロールアウトの計画
- 説明:日本語
- Challenge:日本語選択問題
コミュニティユーザの作成と共有セット
- 説明:日本語
- Challenge:英語ハンズオン
Challenge要約
- ハンズオン組織のあなたのユーザにロールを割り当ててください。
- 取引先責任者名が「Edna Frank」の取引先責任者レコードからカスタマーコミュニティユーザを作成してください。(ハンズオン組織に該当レコードが存在しない場合は、名に「Edna」、姓に「Frank」の取引先責任者レコードを作成してください。)
- ※筆者注:地域が「日本語(日本)」の場合、取引先責任者名が「Frank Edna」と表示されます。
- 「Edna Frank」に関連付けられている取引先レコードにケースが紐づいていることを確認してください。
- 共有セットを作成し、アクセス権の許可にて「User:Account = ケース:Account」となるよう設定してください。
※筆者注: 設定を正しく実施しても
Challenge Not yet complete... here's what's wrong: Could not find a contact named "Edna Frank" or there are multiple contacts with the name "Edna Frank". Ensure that there is only one contact named "Edna Frank" in your org.
というエラーが発生する場合は、Challenge用組織のユーザ地域を「英語(アメリカ合衆国)」に変更し、再度Challengeの確認を実施してください。
コミュニティの種別およびテンプレートの選択
- 説明:日本語
- Challenge:日本語選択問題
基本的なコミュニティの設定および追加機能の確認
- 説明:日本語
- Challenge:英語ハンズオン
Challenge要約
Napiliテンプレートを使用し、コミュニティを作成してください。
コミュニティの名前は「Cloud Kicks」、URLの値は「cloudkicks」(/cloudkicksとなるよう)に設定してください。
コミュニティメンバーのエンゲージメントの最大化
- 説明:日本語
- Challenge:英語ハンズオン
Challenge要約
次のパラメータを使用して、組織内に3つの異なる評価レベルを設定してください。
- Old Brown Shoe
- Blue Suede Shoes
- Pumped Up Kicks