Salesforce Tips
最近、会社にてチームメンバーにSalesforce認定アドミニストレータ試験の勉強会を開いています。 その中で、「レコードタイプ、ページレイアウト、セールス/サポート/リードプロセスの使い分けが分かりません」と言われたので、サンプル問題を使って解説しま…
はじめに 通常、Lightning Experienceのレコードページでは、「活動」タブに活動タイムラインが表示されます。 しかし、何をしたわけでもないのに「活動」タブが消え、活動タイムラインも表示されない場合があります。 今回は、このような「活動」タブが消え…
（この投稿はSalesforce Advent Calendar 2021の12日目です） qiita.com どうも、Mark Hammerです。 そういえば今日はSalesforce ハッカソン 2021の発表日ですね。 どういった成果物が出てくるのか楽しみに見たいと思います。 developer.salesforce.com はじ…
はじめに Salesforceは通常ログイン画面でユーザ名・パスワードを入力してログインしますが、SSOログインも利用可能です。 また、ログイン方法をSSOのみに制限する方法もヘルプで公開しています。 Salesforce Help: SSO を使用したログインをユーザに要求 こ…
はじめに Salesforce Helpの中に、英語版のみではありますが制限拡張、機能有効化に関するヘルプ一覧がまとめられたページを発見しました。 Salesforce Help: Common Feature Activation and Limit Change requests 以下、上記ヘルプのリストを依頼方法に沿…
はじめに 2021/10/4に、CERT/CCよりSalesforce DX CLIについてアクセス制限不備の問題が指摘されました。 jvn.jp www.security-next.com これに対し、Salesforceでは Salesforce ヘルプ: Salesforce Developer Experience Command Line Interface の設定 を…
はじめに 今年もDreamforceが終わりました。 Twitterを見てると、今年はワークフローとプロセスビルダーからフローに乗り換えに関する話題で盛り上がりましたね。 約1年後にはワークフローとプロセスビルダーの新規作成を禁止されるとなると結構な重要事項で…
はじめに Salesforce Platform API バージョンが古いものについて、以下のように順次サポート終了、アクセス不可が予定されています。 Salesforce Platform API バージョン 7.0 ～ 20.0 の廃止 Summer '21でサポート終了、Summer ’22でアクセス不可 Salesfor…
はじめに Salesforceユーザライセンスのうち、比較的安価な Lightning Platform Starter ライセンスと Lightning Platform Plus ライセンス。 www.salesforce.com この2つのライセンスは、ヘルプにてケースオブジェクトにアクセス可能なことが明言されていま…
はじめに Trailblazer CommunityがTrailheadと合流したため、Known IssueとIdeaExchangeはページの形式が変わりました。 trailblazer.salesforce.com https://trailblazer.salesforce.com/ideaSearchtrailblazer.salesforce.com さらにKnown IssueとIdeaExch…
はじめに データローダでデータを取得しようとするとき、例えば取引先責任者で「ID、姓、名、取引先名、作成者、最終更新者」のデータを取得しようとすると、以下SOQLと結果になります。 SOQL Select Id, AccountId, LastName, FirstName, CreatedById, Last…
2024/2/14追記 Authyデスクトップアプリは2024/3/19に提供終了（EOL）となるとのリリースが出ています。 引き続きPCにてMFA対応が必要な場合は、WinAuthかChrome 拡張機能: Authenticatorの利用をご検討ください。代替アプリの詳細が知りたい場合は、合わせ…
※この投稿は2021/3時点の内容を基に記載しています。 はじめに 2022/2から必須となるSalesforceでの多要素認証(MFA)。 セールスフォース・ドットコム社のFAQでは、API接続は多要素認証必須化の対象外としています。 FAQから抜粋 しかし、「ユーザインターフ…
2021/2/27の Salesforce Saturday 赤坂 にてLTで発表した、「多要素認証の話」の資料を公開します。 注意事項 この資料は2021/2/22週の資料、Salesforce動作に沿っています。 情報は常に更新されますので、何か設定される際は最新情報をご確認ください。 こ…
※注意：この記事は投稿時点の情報、Salesforce動作に沿って記載しています。 SSOログインに対する多要素認証の扱いなど、現在のSalesforce公開情報とは異なる場合がございます。ご了承ください。 はじめに 今年2月に発表された、2022/2/1からのSalesforceロ…
はじめに Summer' 20 からアプリケーションでのアクセスも可能になり、便利になったSalesforce Optimizer。 リリースノート：Optimizer アプリケーションによる組織メンテナンスのスピードアップ より 新たに登場した Salesforce Optimizer アプリケーション…
はじめに 本投稿の基となったのはこちらの投稿です。（お役立ちコンテンツの数々、いつも見ております。） sf.forum.circlace.com 簡単に言うと、Spring'21からダッシュボードもレポート同様、URLパラメータによるフィルター指定ができるようになった、とリ…
今回は、会社で依頼された「特定オブジェクトにあるカスタム項目の作成日を一覧化してほしい」という要望について手順を追って記載いたします。 黄色線の部分を各項目ごとに取得したい 全体の手順 開発者コンソールを起動し、CustomFieldオブジェクトからSOQ…
はじめに 楽天、PayPayにてSalesforceの設定不備により不正アクセスを受け、情報流出があったとの報道がありました。 xtech.nikkei.com xtech.nikkei.com これを受けてか、セールスフォース・ドットコム社でもプレスリリースを発表。 「当社製品の脆弱性に起…
「Salesforceで、日付が週末か否かを見分ける数式を書きたい。」と言われたとき、どういう数式を書けばよいでしょうか。 WEEKDAY関数とOR関数を使う 一番簡単な方法がこれです。 ヘルプを参考に、date__cが対象の日付項目とすると OR( WEEKDAY( date__c ) = …
はじまり Salesforceには、クイックテキストという定義済みメッセージを項目に挿入できる機能があります。 trailhead.salesforce.com どの項目に挿入できるかは条件があるのですが、会社では行動の「説明」項目にテンプレートを挿入するために使用していまし…
はじめに Lightning Experience画面右上にある「？」マークをクリックすると表示されるヘルプメニュー。 このメニューは 設定｜ユーザエンゲージメント｜ヘルプメニュー でカスタマイズでき、一番上に独自のコンテンツを掲載することができます。 追加した独…
はじめに 今年の9月から10月にかけて、Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloudの各コンサルタント資格試験に合格しました。 Passed Salesforce Certified Service Cloud Consultant today.The 5th certification for me! pic.twitter.com/04c2O6JOX3— …
はじめに 本投稿の元ネタは、こちらのブログです。 sf.forum.circlace.com 内容を簡単に書くと「項目から日付を持ってきて、その月に日曜日が何回あるかを算出する」とのことで、以下の数式が紹介されていました。 4 + IF( AND( DAY(LastDay__c)>=29, WEEKDA…
はじめに Salesforce では、主に顧客とチャットでやり取りするための Web チャットチャネルを作成することができます。 trailhead.salesforce.com 例えば、上のTrailheadモジュールに従えば簡単なWeb埋め込みチャットを作ることができるのですが、ここで1つ…
はじめに 先日、会社でこんな問い合わせを受けました。 Chatterグループがメンションされればメール通知するよう設定をしています。 先日、ユーザから「Chatterグループをメンションしているのに何も連絡がない」と問い合わせを受けました。 確認すると、Cha…
はじめに Salesforce DevTools、便利ですよね。 以前便利ツールとして会社で紹介したのですが、このツール、使用するためのSalesforce権限が見つからなかったんですよね。*1 そこで2020/8に自分のDeveloper Edition環境で確認したのですが、「すべてのデータ…
これは以前の投稿の続編です。 フローの要件等は↓を読んでいただいた前提で進みますのでご了承ください。 sfblog.markhammer.net はじめに 以前、行動の被招集者のうち、ユーザ一覧をテキスト項目に投入するフローを作成したのですが、実際は投入先のテキス…
はじめに Salesforceサポートのやり取りは、基本的にはケース上のコメントで行います。 そのため、個人取引先の有効化のようなリクエストも、ケースを起票して依頼します。 その一方、実はリクエストに紙(PDF)が必要なパターンもいくつか存在します。 今回は…
はじめに このブログの基となったのはこちらの投稿です。 sf.forum.circlace.com この投稿を読んだ当時、仕事で行動のActivityDateを利用したプロセスビルダーを作成した頃だったため、 「『終日行動にチェックを入れない → ActivityDateTime に開始時刻が保…
